Restaurant Too Hotel

Décu (2/10) - Posté par Elena le 19/10/2023

"Je suis vraiment désolé de dire cela, mais mon expérience récente dans ce restaurant a été tout sauf agréable. J'étais venue célébrer un anniversaire, avec des attentes d'une soirée mémorable, mais malheureusement, ce ne fut pas du tout le cas. Le service dans ce restaurant était tout simplement déplorable. J'ai été choquée de voir que le personnel avait réussi à casser plus de 6 verres au cours de la soirée. Non seulement cela a créé un climat d'insécurité autour de la table, mais cela a également gâché l'ambiance. C'est incompréhensible qu'un établissement ne puisse pas assurer un service de base sans des accidents aussi fréquents. Mais ce n'était pas le seul problème. Lorsque nous avons mentionné que c'était l'anniversaire de quelqu'un à notre table, je m'attendais au moins à ce que le restaurant apporte une petite attention, comme des bougies sur un dessert. Malheureusement, cela n'a pas été le cas. Il semblait que notre célébration n'importait guère à l'établissement. Ce qui m'a le plus choquée, c'est lorsque le serveur a essayé de nous forcer à donner un pourboire. Je n'ai jamais été confrontée à une telle situation de ma vie. Le pourboire est censé être un geste volontaire, pas quelque chose qui devrait être imposé de manière aussi flagrante. Cela a créé une atmosphère très désagréable, et cela n'a fait qu'aggraver notre expérience déjà décevante. Je suis profondément déçue par cette expérience au restaurant, et je suis déterminée à en parler à la presse de Paris. C'est un devoir envers les futurs clients de savoir à quel point le service dans cet établissement est médiocre. C'est une honte que de tels établissements continuent à opérer sans se soucier de la satisfaction de leurs clients. Je ne recommande certainement pas ce restaurant à quiconque."

Assez bien (4/10) - Posté par Fl le 03/09/2023

"Table trop petite pour 3. Musique trop forte. Exagération d’imposer 10, 15 ou 20% pour le service lors du paiement par cb. Belle déco. "

Excellent (10/10) - Posté par Sibel le 21/08/2023

"Raciste ! Refuse l’accès aux personnes voilées ou portant des longues robes. "

Décu (2/10) - Posté par Luna le 19/08/2023

"Nul"

Excellent (10/10) - Posté par Mib le 02/08/2023

"J'ai vraiment aimé le cadre( vue panoramique sur tout paris) l'ambiance musicale, l'acvueil du personnel (fort sympathique), la décoration (Starck) Les plats étaient savoureux. J'y retournerai le mois prochain."

Décu (2/10) - Posté par Sophie le 27/07/2023

"Expérience juste CATASTROPHIQUE du début à la fin. Accueil stéréotypé : table de 5 nous sommes arrivés en 3 groupes. Nous avons eu tous 3 droit à : j'aime beaucoup votre robe, votre jupe ou vos chaussures! Puis 4 personnes sur 5 étaient arrivées : impossible de nous installer à table, on vous pousse à aller au bar pour consommer je suppose! L'hôtesse a en tous les cas était incapable de justifier pourquoi elle ne nous installait pas à notre table. 5 minutes de retard pour le dernier convive ce qui a permis aux hôtesses de nous rappeler 5 fois que nous devions libérer la table à 21h30 précises. A table, interdiction de mettre notre veste sur notre chaise et insistance maximale pour mettre mon très joli sac à dos / sac à mains au vestiaire, probablement pas assez chic à leurs yeux. Idem on ne pose pas les bouteilles d'eau minérale sur la table : ainsi ils servent des bouteilles de 50cl qu'ils doivent servir intégralement pour que la bouteille disparaisse : pas assez chic de laisser la bouteille sur la table et pousse à la consommation. Les rappels réguliers de devoir commander, les plats mettent 30 minutes pour sortir de cuisine sont épuisants, nous commandons. 2 personnes choisissent 2 entrées à la place d'un plat (montant pourtant plus élevé). Notre serveur revient pour nous annoncer que le chef REFUSE de nous servir, que nous sommes tenus de commander 1 plat par convive!!! Nous demandons à consulter le règlement du restaurant pour savoir si d'autres règles s'appliquent. On nous invite clairement soit à partir soit à aller au bar!! Évidemment, nous décidons de partir avec comme seule motivation de leur faire une mauvaise publicité, cette expérience ayant été navrante du début à la fin. Je précise que c'est la 1ère fois que je note un restaurant aussi mal. Je ne me suis toujours pas remise de cette expérience! Je me demande du reste si le fait que nous venions avec 2 enfants de 12 et 8 ans ne les a pas motivés à nous faire partir : les enfants ne sont ils pas assez chics pour ce restaurant?? A FUIR!!!!!!!!!!!"

Décu (2/10) - Posté par Dimi le 22/06/2023

"Je ne comprend pas le concept Sois disant restaurant gastronomique mais en fait c'est de la cuisine asiatique, il n'y a rien du tout d'exceptionnel c'est même très décevant niveau gustatif Moi qui aime bien manger j'ai été très déçu Heureusement que j'étais invité car quand je vois le prix de l'addition, on touche le fond quoi La musique est trop forte les serveurs sont débutants et poussent à la consommation, la vue à la limite et encore, c'est paris quoi .... Décevant je ne recommanderai à personne "

Décu (2/10) - Posté par Zizou le 03/06/2023

"Décevant "

Bien (6/10) - Posté par Sixt le 17/05/2023

"Très bon très cher très belle vue Vin servi au verre sans nous montrer la bouteille 2 pains pour 3 Pas de friandises avec la note Cacahuètes enrobées avec le cocktail Cocktail très bon "

Décu (2/10) - Posté par Philippe le 10/05/2023

"Bel endroit avec vue panoramique Pour le reste c in.peu décevant et surtout trop prétentieux pourun service et repas pas vraiment à la hauteur de ses prétentions Première fois que je découvre l'accompagnement des plats payants....?? Les serveurs poussent à la consommation... Décevant "

Décu (2/10) - Posté par LLB le 09/04/2023

"Vue exceptionnelle (hors voie ferrée et vue sur le périphérique). Si vous voulez passer un bon moment entre amis à discuter, passez votre chemin, le service est expéditif : nous n'avons pas pu prendre de dessert, nous avions dépassé notre temps imparti. On vous explique que vous ne pourrez pas prendre de dessert et on vous jette l'addition... Accueil exécrable en dehors de Mathieu. Les hôtesses vous accueillent avec un air hautain alors que nous sommes à Paris 13e... Refus de donner la table immédiatement uniquement pour une personne en retard, addition salée pour un repas bon mais sans plus. Pour les touristes pressés cela peut être bien, pas pour les parisiens. Volume du son trop élevé mais pour un repas en silence minuté, cela peut passer ..."

Décu (2/10) - Posté par Sam WOOK le 22/03/2023

"Pour y avoir été 4 fois , je me rend compte qu ils ont misé uniquement sur la vue panoramique de Paris Tout le reste est du brassage d air. La carte faussement gastro, les employes hautains et à l arrivée, l addition très salée "

Décu (2/10) - Posté par Kane le 18/03/2023

"Ce restaurant a un réel problème de gestion au niveau des réservations, Ils comme ils le disent surbook et annulent ta réservation quelques heures avant Personnel méprisant et hautain A FUIR Aucun sens du client, même quand tu te déplace aucune solution aucun sens du service !!!! "

Excellent (10/10) - Posté par Christian le 11/03/2023

"Bel endroit, mais c'est son seul atout. Accueil hautain, limite méprisant. Musique assourdissante, limite boite de nuit ! Le serveur à qui nous le faisons remarquer nous répond « c’est un restaurant pour jeunes » et pourtant il a plein de senior autour de nous. Une table de 8 alors que nous sommes 6 avec des chaise très lourdes à chaque bout de table ce qui fait qu’avec la musique et l’éloignement nous ne pouvons pas nous parler A FUIR - en attendant que ça soir reprise par une équipe qui aura le sens de l’accueil et du service client ! A lire les avis les clients jeunes ont l’air d’avoir subi la même mauvaise expérience ! "

Décu (2/10) - Posté par Christian le 11/03/2023

"Bel endroit, mais c'est son seul atout. Accueil hautain, limite méprisant. Musique assourdissante, limite boite de nuit ! Le serveur à qui nous le faisons remarquer nous répond « c’est un restaurant pour jeunes » et pourtant il a plein de senior autour de nous. Une table de 8 alors que nous sommes 6 avec des chaise très lourdes à chaque bout de table ce qui fait qu’avec la musique et l’éloignement nous ne pouvons pas nous parler A FUIR - en attendant que ça soir reprise par une équipe qui aura le sens de l’accueil et du service client ! A lire les avis les clients jeunes ont l’air d’avoir subi la même mauvaise expérience ! "

Décu (2/10) - Posté par Sevsev le 27/02/2023

"Nous sommes venus pour fêter deux anniversaires . Je précise que nous avons l’habitude de très nombreux Etablissements toute catégorie confondue. L’expérience n’était vraiment pas à la « hauteur » du lieu. Le service était déplorable avec en moment choisis : du vin tombé la table, des coups dans les fauteuils en passant , des bougies non allumées (idem sur la table voisine nous leur avons prêté des allumettes) des erreurs sur la note, un vestiaire faisant tomber tous les vêtements et oubliant les accessoires et bonnets, une manager faisant semblant de ne pas être la plus occupée à son ordinateur qu’au service client et aux dysfonctionnements de l’établissement . La cuisine était bonne mais vite oubliée par un service d’amateur qui ne vaut pas le prix annoncé . Les deux seules personnes souriantes furent la personne au Rez de chaussé et le voiturier …"

Décu (2/10) - Posté par Imane Ghandi le 04/02/2023

"Restaurant à fuir !! J’ai réservé une table pour 2 personnes 3 semaines à l’avance pour l’anniversaire de mon conjoint celle ci a été annulée quelques heures avant le jour j. J’ai appelé à plusieurs reprises pour comprendre pourquoi , et personne n’a décroché. Je me suis déplacée pour avoir des explications mais le personnel est plus du genre a être expéditif que là pour trouver une solution au client. On m’a indiqué je cite « qu’il y a des choses plus grave dans la vie… » Je soupçonne que le restaurant sélectionne sa clientèle JE DÉCONSEILLE SURTOUT SI VOUS SOUHAITEZ PROGRAMMER UN ÉVÉNEMENT SYMPA."

Assez bien (4/10) - Posté par Lili le 24/01/2023

"Cadre magnifique , bien placé, deco stark ( c’est pour cela que nous sommes venus j’en suis fan) le gros point négatif c’est qu’au moment de régler par carte la serveuse vous demande de valider un service supplémentaire de 10 -15 - 20 % Sachant que le service est compris je trouve la démarche abusive et nous met mal à l’aise vis à vis de la serveuse qui n’y est pour rien !!! Nous ne sommes pas en Amérique ou le service n’est pas compris ( en principe ) et les serveurs rémunérés sur le pourboire "

Assez bien (4/10) - Posté par FREDERIC le 23/01/2023

"La vue est magnifique et inhabituelle pour Paris. Le service et l'ambiance sont branchés et irréprochables. Pas trop de bruit grace a de belles hauteurs sous plafond. La nourriture : fusion, sans grande originalité et sans saveur particulière. La carte des vins globalement inabordable. "

Décu (2/10) - Posté par renata le 18/01/2023

"malgré la réservation placée près des cuisines on nous déconseille menu de jour fait pour des gens presses et pas par le chefLes bonnes choses sont uniquement sur la carte selon serveurs addition: 115e divisée par 2 cela fait 85e par personne! une erreur de serveur! impossible obtenir le remboursement par carte on est obligée d accepter rembourser par espèces"

Décu (2/10) - Posté par Meriam le 15/01/2023

"Un resto qui mis sur les apparences, on est accueilli et servi selon notre apparence. On te met à côté des cuisines avec tout les bruits et les odeurs. Plusieurs tables sont libres mais il te sort des excuses bidons mémé pas sûr de ces mots ou de ces excuses. On est jeune on nous respecte pas!!! Un restaurant pas du tout digne de son image, c’est honteux. A ne jamais refaire."

Bien (6/10) - Posté par Sissi le 24/12/2022

"Très bon service , La vue est époustouflante. Les tables sont très petites , les plats sont très décevants et hors de prix ! La qualité n’ y es pas . "

Excellent (10/10) - Posté par Ticia le 06/12/2022

"Un bel endroit atypique, Une vue surprenante, Des plats jolis et rafraichissants, Un service impeccable, et rapide, Le personnel au petit soin et souriant, UN GRAND MERCI A TOUS POUR CE BEAU MOMENT... "

Décu (2/10) - Posté par charou le 30/11/2022

"Nourriture multi culturelle sans intérêt et servie avec grande parcimonie, table minuscule, musique assourdi ante, vue sur la voie ferrée, déco assez laide, seul le service est au niveau des prix"

Décu (2/10) - Posté par Thibaud le 05/11/2022

"Too restaurant.... La vue est impressionnante c'est vrai. Enfin un restaurant qui pense aux Sourds et aux mal-entendants! Pour les autres, si vous ne maîtrisez pas le langage des signes, pensez à vous munir d'un bloc note et d'un feutre ou créer un groupe WhatsApp. Vous l'aurez compris la musique est forte, très forte.... Même s'il y a de la place (ce qui était le cas) : passage obligatoire au bar où vous pourrez déguster un cocktail dans un verre à liqueur ou un fond de whisky. Pensez à vous munir de moyens de paiement : les cocktails se payent au bar (même si vous avez une table 2 minutes après). Les plats sont bons sans surprise (à part les prix). Bref, TOO RESTAURANT.....too much ou too pourri, à vous de voir. "

Bien (6/10) - Posté par JMD le 29/10/2022

"C'est surtout la vue quasi-panoramique qui est l'atout de cet endroit. La déco est quelconque et les choix de teinte un peu ringards. La carte se veut asiatique, un peu japonisante. rien d'extraordinaire. Des copiés-collés de bien d'autres restaurants. "

Excellent (10/10) - Posté par Maréchal le 25/10/2022

"Au top, un régale , un cadre et une vue extraordinaire….merci à toute l’équipe."