Restaurant Bonnie de l'hotel SO/ Paris

Décu (2/10) - Posté par Golda le 25/06/2023

"I wanted to celebrate my birthday at this restaurant... we booked a table for 9 people a week before ….. 2 days before the booked date, the restaurant called us and said ... that either we take the menu for 130 euros per person… or they cancel the reservation…. We agreed… because the people were invited…. on Saturday evening (let me remind you that the reservation was on Sunday 19.00) the restaurant called again and said that the reservation was transferred to 20.30.... we agreed again.... then they rescheduled for 22.30 and asked for an advance payment.... I have not seen such an attitude in one restaurant in Paris . We had a feeling that they just want to take money from us without any guarantees and a terrible lack of respect, putting us in a hopeless situation. terrible attitude!!!!!! don't go to this restaurant!!!!"

Décu (2/10) - Posté par Sf le 12/06/2023

"Je ne peux malheureusement que confirmer les avis précédents: trés belle vue et décor recherché certes, mais pour le reste....menu sans originalité et prix excessifs pour ce qui est proposé, service trés lent et approximatif, tables collés par groupe de 4 donc quand on vient seul oû à 2, on partage la conversation des voisins, si vous souhaitez néanmoins découvrir ce bel endroit allez prendre un verre...ou un café gourmand mais rien de plus!"

Décu (2/10) - Posté par Erwin le 13/05/2023

"Un accueil et un service vraiment pas à la hauteur mais il y a la vie sur Paris! ! Des cocktails avec beaucoup de glace, pour avoir un léger parfum d'alcool, il fzut plus d'un verre... beaucoup de glace également pour les sans alcool, on cherche le goût des fruits ! Très décevant. "

Excellent (10/10) - Posté par Olivier le 28/03/2023

"Magnifique vue Excellent dîner Merci "

Décu (2/10) - Posté par Armelle le 24/03/2023

"Très déçu par le personnel de l'accueil qui fait attendre les clients et pas très polis. Ils placent les client selon la tête du client. Nous avions réservé et ils voulaient nous imposer une table dans le couloir. Nous n'avions aucun choix de table sachant que nous venions d'arriver vers les 19H10. C'est en insistant car on allait partir qu'ils nous ont donné une autre table plus confortable. Très déçu du jeune homme à l'accueil qui n'a aucune politesse et finesse avec les clients. Pour finir la soirée, nous avons dû nous confronter avec les deux voituriers de l'hôtel qui nous demande 15 euros pour avoir garder ma voiture. Nous avions bien garé la voiture en face de l'hôtel quand nous étions arrivé et il nous a demandé si nous dinons au restaurant de l'hôtel. Nous leur confions la voiture et il ne nous a jamais dit combien était ce service et même sur le ticket il n'y avait pas de pris. Lorsque nous demandions notre voiture et qu'il nous réclame 15 euros, nous étions un peu interloqués. Nous étions prêt à donner 10 euros mais pas plus. D'autant plus qu'un hôtel 5 étoiles, et en plus que nous mangeons au restaurant de l'hôtel, le voiturier est gratuit!!: Nous sommes très déçus de ce restaurant, du service de l'hôtel. Nous ne reviendrions pas dans cet établissement! "

Décu (2/10) - Posté par JL le 18/03/2023

"Peut beaucoup mieux faire 1- Volume trop fort de l'ambiance musicale 2- Notre table pour deux était restée accolée à celle de la table voisine. Nous avons dû demander à l'écarter un peu. 3- A la table voisine, le couvert était dressé pour 3 personnes. Quand le couple a été placé, on leur a demandé quand allait arriver la 3ème personne. Ils sont étonnés de cette question car ils avaient fait une réservation pour deux uniquement. 4- Aucun accompagnement de biscuits apéritifs avec les deux verres de cocktail. 5- Prix des vins excessivement chers 6- Nous avons dû renvoyer notre plat qui a été servi trop tôt alors que nous n'avions pas encore bu la moitié de notre cocktail d'apéritif. Nous avions pourtant précisé à la commande que nous souhaitions ne pas écourter l'apéritif par un service prématuré du repas... 7- Lorsque les plats ont été resservis, ils étaient totalement froids car les assiettes avaient dû simplement être entreposées dans les cuisines. Nous avons dû les renvoyer à nouveau pour qu'elles soient réchauffées. Ce retour n'a été accepté qu'après accord du chef de rang. 8- Lorsque nous sommes montés au bar après le repas, l'accueil au vestiaire était parfait mais dans le bar on nous a demandé si nous étions clients de l'hôtel. Comme ce n'était pas le cas, et bien que nous ayons précisé que nous venions de prendre notre repas au restaurant, on nous a invités à consommer au comptoir du bar alors qu'une table pour deux était disponible et ne demandait qu'à être débarrassée. Devant ce manque de considération, nous sommes partis sans consommer ! L'expérience SERVICE est à revoir ..."

Décu (2/10) - Posté par Céline le 15/02/2023

"Le Boonie ou la dictature du dessert imposé : même le Mac Do dans son menu Happy Meal est capable de faire mieux que le Boonie en proposant plusieurs desserts au choix ! A la question « à 130 euros le menu, soirée de St Valentin, est-ce possible d’avoir un autre dessert que l’unique et le seul (sic) proposé au menu ?», le Boonie répond NON ! A-t-on le droit de ne pas être tenté par un dessert « glace à la vanille/hibiscus » ? Le Boonie répond NON ! Et pour nous confirmer cette absence totale d’adaptabilité et de désir de satisfaire sa clientèle, a défilé à notre table une armada de personnel (bonjour l’intimité et le romantisme...), dont Jonathan, chef de salle, à qui je conseillerais de moins sourire et de plus écouter les simples demandes exprimées par sa clientèle, pour nous expliquer que le chef pâtissier était dans l’incapacité (sic) de sortir un autre dessert. Mercotte, aie pitié ! Mais que cache donc ce restaurant qui veut jouer dans la cour des grands alors que sa cuisine n’est même pas approvisionnée en denrées alimentaires basiques (sucre, beurre, farine, chocolat) pour réaliser fissa un simple fondant au chocolat ?! Assurément un simple tiroir caisse à défaut d’un chef pâtissier digne de ce nom. Si vous voulez être bien reçus, le Boonie est un lieu à fuir. D’autant que Paris regorge d’autres restaurants avec une aussi jolie vue sur Paris (le Terrass Hotel, Le ciel de Paris, etc.). Les endroits comme le Boonie font du mal à Paris. Quel dommage."

Excellent (10/10) - Posté par Christopher le 09/02/2023

"Personnel très acceuillant, endroit magnifique... Je suis allé avec ma fille de 3 ans, qui depuis toujours a exprimé son souhait d'y aller (!), et l'acceuil a été formidable. Mais le bar est petit, l'atmosphere feutrée, et bien que le personnel ne l'ait jamais fait sentir, ce n'était clairement pas un endroit pour un enfant malgré l'heure relativement tôt dans la soirée (18h) et de plus en semaine en plein hiver. Je peux donc comprendre la déception pour certains: il n'y a pas beaucoup de place dans le bar et il peut rapidement arriver à sa capacité; le look recherché est clairement "chic" (évidemment, nous n'avons pas cherché à entrer dans le club, où la tendance affichée est "disco chic"); l'accès est donc forcément assez aléatoire selon le jour et l'heure. En somme: une belle expérience que je recommande absolument, mais si l'on ne peut pas entrer, il ne faut pas mal le prendre. "

Décu (2/10) - Posté par Clara le 03/02/2023

"Très mécontente du club Bonnie. Aucun moyen de communiquer car pas de réponse sur Instagram, ni par mail. Au téléphone aucune information, sauf après avoir appelé à plusieurs reprise on me dit qu’il n’y a pas besoin de réserver et que l’entrée est gratuite. Une fois sur place on nous empêche d’entrer car le club est réservé au 35-60 ans (nous avons 20 ans). Cette tranche n’a jamais été mentionnée. Nous nous sommes déplacées pour rien et la soirée d’anniversaire a été gâchée. Je ne recommande pas cet endroit !!! "

Très bien (8/10) - Posté par Martine le 27/11/2022

"Mais quel endroit magnifique ! Jamais mangé dans un cadre aussi privilégié ! Un personnel d’une gentillesse incroyable et un repas impeccable ( une daurade marinée excellente)!Un moment suspendu …. "

Décu (2/10) - Posté par Diamond Accor mais accès impossible le 21/11/2022

"Malgré mon statut Diamond Accor, je n'ai pas été 'autorisé' à accéder au bar samedi 19 novembre. Donc j'ai rayé définitivement cette adresse de mes tablettes et si Accor et Paris Society n'ont pas besoin de ma clientèle, qu'ils soient pleinement rassurés, je n'ai pas besoin d'eux pour passer une bonne soirée à Paris dans de vrais lieux selects (et moins bobo)."

Décu (2/10) - Posté par Antoine le 12/11/2022

"Problème d’hygiène, je ne recommande pas. "

Très bien (8/10) - Posté par Sylvie le 10/11/2022

"Très bel endroit avec une vue incroyable sur Paris. Certainement le restaurant avec une si belle vue ! La nourriture est de qualité, le service impeccable. Peut être que le seul hic est la difficulté de parler à quelqu’un au téléphone, c’est un peu agaçant et pas à la hauteur de l’endroit."

Décu (2/10) - Posté par Poisson soluble le 25/10/2022

"Le rooftop étant interdit aux enfants, nous n’avons pas pu le tester. Une petite fille de 8 ans, très calme et qui voulait juste boire un verre en contemplant la vue avec ses parents, ce n’était pas prendre le risque de voir arriver la colonie de vacances… je trouve ça très snob comme principe. Je souhaiterais que le bar assume son refus d’accepter les enfants en le faisant apparaître sur les recherches internet."

Décu (2/10) - Posté par Lolo le 16/10/2022

"On n’a pas pu entrer alors que l’on nous avait dit par téléphone que l’on pouvait entrer sans soucis, très très déçu Alors que l’on venait de loin Très très déçu A ne pas recommandé "